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      任何一个网站都需要后期的维护,当然也需要一些费用,至于续费的多少主要根据客户需求来定,至于续费的价格,都写入我们和客户签订的建站合同上了,相信我们炫维网络的工作人员也已经给您详细的解答,下面把一些问题在具体下,

     首先感谢您选择炫维网络的产品,不管您的网站金额是多或是少,我们的基本服务都是要绝对的实现的,这是我们的服务理念,也是支撑我们发展的重要承诺,

以下是我们网站建设免费售后服务的九大标准:适用于所有的客户

1、365天*24小时的电话技术支持

     您选择了在炫维网络建设网站,如果您对您的网站有任何疑问,您可以在售前、售中、售后各个时间段,拨打我们的服务热线:4000-999-221,我们将及时全面耐心的地为您解答所有问题。

2、网站的安全服务

     服务器的稳定是我们最大的助力,炫维网络会时刻监控网站的运行状况,如遇到网站打不开,不能访问等情况,我们会在最快的时间内为客户解决相关问题。请您相信,我们会做好服务器的管理和维护,确保您网站数据的安全性。

3、电话回访服务

     只要您在炫维网络建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将定期(一般是每个季度一次)电话回访,调查客户对现有网站的需求,是否有相关疑问,如有疑问我们根据情况电话解答解决,如不能电话解决我们会派遣资深业务或技术上门解决。

4、关于图片更换和处理的问题

     这个问题是很多客户都会遇到的问题,由于没有专业的图片处理人员,特别是当有了新产品的时候,拍出来的图片都达到5M左右,根本无法上传上去,就算上传上去打开也需要很长的时间,网站的要求是要打开速度快,除了服务器的硬件问题,还有就是网站加载的内容图片多少的问题,您的整个网站加起来一般在6-7M左右,根据我们7年的经验,一个图片最好保持在100kb之内,所以这个时候您可以把照片打包发送到我们技术邮箱 123@a539.com  我们都会有专人处理优化,处理优化完毕后会有两种处理办法:

     (1)再用邮件的方式转发给你,你可以直接上传,(2)如果图片比较少,而且写清楚上传到什么栏目,我们客服人员会直接帮您上传到服务器。

5、关于文字上传修改处理的问题

     我们的网站建设技术人员,都已经在您网站建设好之后把后台交付您使用了,对于文字类:如新闻标题,公司简介等,您是都可以自己进行编辑管理,可以添加、修改、删除,这些功能都是已经帮您您开通了,您可以时时使用。

6、网站栏目的添加问题

     社会是发展的,企业也是进步的,没有一成不变的企业网站栏目,这些我们都是理解的,所以当您有新的栏目需求时,请及时通知我们,我们派单帮你添加上新栏目,如以前建站的时候没有设计 “荣誉展示”这个栏目,一年后有需要这个栏目,那您可以通知之前的业务人员派单,我们的技术会在24小时之内为您添加好并测试完毕,您就可以正常使用了,关于荣誉图片的处理问题请参照第4条“关于图片更换和处理的问题”

     说明
     对于网站栏目的问题,在此重申下,由于在以前出现过栏目权限全给客户的情况,但是事实很不理想,有的客户在后台直接删除了大栏目,以至于二级分类的所有内容资料都没有了,特别提示:这些删除操作都是不可恢复的,我们技术人员在操作前都是给您备份了之后删除的,一旦有问题也可以再恢复,您没有相关软件是没有办法备份的,删除了就没有了,还有网站都是静态动态结合,有的在后台删除了栏目,但是前台还是会显示,当打开的时候会提示找不到页面,这时候也需要我们技术来操作,同时影响到网站页面的布局(参考收费服务第2条)把问题解决,
     所以,请客户慎重考虑删除问题,为了更好的为您服务,同时减少我们的工作量,避免出现与此有关产生的不愉快,栏目修改都是我们来操作的,当然,如果您对于这方面有信心,而且也比较了解互联网网站的相关知识,我们随时把权限都给您开通,如果您对这方面确实不太了解,那就让我们为您分忧解难吧,这毕竟也是我们售后服务的一部分,体现了我们人性化服务的基本理念!

7、DNS解析服务

     凡在炫维网络建设网站并注册域名的用户,在网站建设完成之后,我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。

8、网站推广服务

     凡在炫维网络建设网站的用户,在网站建设完成之后,是免费提交各大搜索引擎收录的,如我们公司 百度搜索  炫维网络 都是排名第一的,这是我们做网站的最基础的服务。
     当然您对于关键词有其他需求如:搜索临沂网站建设 像这样的关键词就是收费的了(参考收费增值服务第 3条),我们会为您提供网站推广优化指导。

9、服务投诉建议

     如对我们工作人员服务有疑问或不满意,方可拨打我们的投诉电话4000-999-221 进行投诉,帮助我们提高我们的服务质量。在此我们还要感谢您帮助我们改正了错误!谢谢!

下面是收费的 服务增值项目:

1、网站色调的选择

     我们建站之前都会让您填写一个《建站业务受理单》,里面有一个色调的问题,因为对于颜色每个人都有自己不同的见解,有的人喜欢蓝色,有的人觉得红色不好看,真是众口难调啊,毕竟颜色种类太多,我们在设计页面的时候确实无法每种颜色都给您设计看下效果,所以我们要求您要选择一个网站主色调,如果您选择了一个蓝色为主色调,网站建设也比较成功没有什么问题了,第二年您又觉得红色比较好看,要把原来蓝色调的全部修改成红色调的网站,那这个工作量就比较大了,您也是做生意做产品的,您卖给客户是蓝色的产品,当他购买的时候就说明已经确认这个颜色了,用了一年给您说想要个红色的产品,那您肯定也是要另外收钱的吧,
     网站也是这样,蓝色修改为红色是整个页面的修改,每个介绍页面,每个新闻页面,每个文章详情页面都要修改,那我们的工作量就大了,所以要一些辛苦费,呵呵,不过不会太多一般会在原网站价格的30-40%左右,这只是一个人工成本,不计算利润的,呵呵,所以也建议您在建站的时候考虑好色调的问题,如果我们每个客户都过一年改一次色调,那我们也就不用干其他的了,公司没有发展那这个售后服务也就真的跟不上了,呵呵,还请多多理解!

2、网站布局问题和栏目的大调整

     每个网站都会有一些布局,如果这个板块的内容比较多,那他的高度会高一些,反之就会短一些,这直接影响到网站的整体布局,网站基本上左右都是对称的,左面多出来一块,右面就要增加一块,保持平衡。特别是在首页上,这个问题尤为明显。所以网站布局的关键也是布局的关键,如果没有这些,那就没有需要网站美工的必要了,所以避免您以后的麻烦,还请您在建站前仔细考虑分析网站的布局问题,当然人算不如天算,总有一些需要变得的布局,对于这样的情况基本都是100元起,可以随时调整。。谢谢理解!
     然后就是栏目的大调整,这里面包含所有栏目都更新,特别是要增加诸如:会员中心。购物车。购物系统等大型系统的时候这个就需要另外付费了,这不是增加一个栏目的问题,这是增加一个服务系统,这里面设计的内容就比较多了,至于收费的问题,主要根据您的具体需要来决定!详情可以咨询我们。
如果您 网站色调需要更换,网站栏目需要更换,网站布局也需要更换,那就说明您需要改版了,那就是另外建设一个网站,您说收费不收费?

3、关键词的优化推广问题

     前面说了,关键词优化要看是什么词语,如果是企业名称,我们是免费给做到搜索的前面去的,但是诸如“临沂网络公司,临沂网站建设”这种行业行的词语,我们是收费的,具体收费情况要根据关键词的不同来收费的,
     比如:临沂网络公司,竞争性只有临沂地区的网络公司,难度还是不大的收录量也不大,所以价格也不会很贵,如果搜索 山东网络公司,那肯定价格要比临沂网站建设贵,如果直接把山东和临沂都去掉,直接搜索网络公司,那价格更可想而知了,
     另外还有关键词词语多少的问题,如复合防盗窗就要比防盗窗这个词便宜。。因为防盗窗包含复合防盗窗。覆盖面比较广,价格必然要贵。
     不过任何东西都是物有所值的,你只要有需求,我们就可以满足,我们也不会漫天要价,因为我们要合理的正常发展,必须要诚信为本,所以我们做出了一个重要的决定,就是对优化关键词的客户,只要你提出需要,我们会替您分析该关键词的难易程度,最终给你报一个合理的价格,并且,签订合同等关键词排名上升到我们承诺的排名,您再付款,做不上去绝对不会收取任何费用!这是您最大的保证,也是我们有信心做上去的证明!

4、400电话业务和短信群发

     400电话业务已经在临沂开展起来了,作为尊贵的炫维网络客户,我们提供的400电话业务绝对是您的首选,不管是在价格上还是在服务上绝对是物超所值,具体价格在这里不方便公布,欢迎随时来电沟通!4000-999-221

     一切服务,不止为您,更是为了我们自己,同时只有我们发展了,您的服务才有更可靠的保证!谨祝商祺!所有的客户都生意兴隆!全家幸福!


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